序号 |
专业方向 |
技术技能模块 |
课程名称 |
对应培养的知识技能 |
主要教学内容 |
教学要求 |
1 |
电子商务专业方向 |
运营管理技能模块 |
网店经营 |
1.了解网上开店的应该基本的基本素质和基本条件; 2.掌握网上开店的基本流程,能够开设网上店铺,能够进行店铺装修; 3.能对网上店铺进行日常管理; 4.掌握网上店铺推广的主要方法; 5.掌握网店客服的主要方法; 6掌握网店物流解决办法。 |
项目任务一:网店定位谋划 项目任务二:网店消费场景设计 项目任务三:网店商品运营 项目任务四:网店流量运营 项目任务五:网店客户关系管理 项目任务六:网店供应链管理 项目任务七:网店消费者口碑管理 |
1.体现校企合作、工学结合思路,结合竞赛实训系统,构筑仿真环境,优化教学过程,提高教学质量。 2.学生参与项目实战,了解实际工作情景、体验职业发展的需要。 3.教学体现“岗课赛证” 有机融通 |
2 |
视觉营销 |
1.具备平面广告设计的能力; 2.具备网店装修的能力; 3.具备网页图片设计的能力。 |
项目任务一:利用PS工具制作代金券和广告单页的设计 项目任务二:利用PS工具制作店标和详情页 项目任务三:网页横幅设计和图片的切割上传 |
教学过程中熟悉工具的使用,再利用工具制作广告、店铺装修的各种设计;网页中需要的各种图片设计与上传。 |
3 |
电商客服 |
1.掌握电商售前客服基础知识与技能; 2.具备售中客服产品推荐、订单处理、订单分拣打包、物流管理的方法和技能; 3.掌握售后客服的方法与技巧,能够对客服数据进行监控并进行客户关系管理。 |
项目任务一:售前客服 项目任务二:售中客服 项目任务三:售后客服 |
重视对学生专业综合能力的培养和训练,根据售前、售中、售后服务的流程安排项目制教学,结合工作岗位的特点和具体技能要求,让学生掌握电商客服的实践运用。 |
4 |
新媒体运营技能模块(字节产业学院特色课程) |
新媒体综全实训(一):抖音短视频实操 |
1、短视频脚本撰写能力 2、、直播脚本撰写能力 3、新媒体账号内容策划能力 4、内容制作能力 5、项目管理能力 6、免费流量获取能力 7、拍摄场景搭建能力 8、视频拍摄能力 9、直播开播能力 10、视频后期制作能力 11、内容包装能力 |
项目任务一:短视频脚本撰写 项目任务二:直播脚本撰写 项目任务三:新媒体账号内容策划 项目任务四:内容制作 项目任务五:项目管理 项目任务六:免费流量获取 项目任务七:拍摄场景搭建 项目任务八:视频拍摄 项目任务九:直播开播 项目任务十:视频后期制作 项目任务十一:内容包装 |
教学体现岗课融通,完成网络内容的编导及策划工作,具备项目管理能力,推动团队工作的有效实施。能通过风格把控、场景搭建、拍摄、剪辑、文案创意、艺术设计等工作,完成新媒体内容的制作和内容包装。 |
5 |
新媒体综全实训(二):电商直播运营实务 |
1、平台规则解析能力 2、账号运营能力 3、店铺运营能力 4、数据运营能力 5、客户服务能力 6、直播场控能力 7、广告投放能力 8、粉丝运营维护能力 9、粉丝复购转化的运营能力 10、资源整合能力 11、方案撰写能力 12、品牌策划能力 |
项目任务一:平台规则解析 项目任务二:账号运营 项目任务三:店铺运营 项目任务四:数据运营 项目任务五:客户服务 项目任务六:直播场控 项目任务七:广告投放 项目任务八:粉丝运营维 项目任务九:粉丝复购转化的运营 项目任务十:资源整合 项目任务十一:方案撰写 项目任务十二:品牌策划 |
通晓各新媒体平台的运营规则,完成新媒体账号、电商店铺、直播现场等的运营维护工作,注重数据指标,关注用户反馈。能合理的安排资源投入,可通过广告投放、粉丝运营、资源整合等市场动作促进业务效果的提升。能撰写营销推广方案,懂得品牌打造的思路和方法。 |
6 |
新媒体综全实训(三):新媒体运营与推广 |
1、选品能力 2、排品能力 3、达人资源拓展能力 4、达人经营能力 5、商务合作能力 6、成本管理能力 |
项目任务一:选品 项目任务二:排品 项目任务三:达人资源拓展 项目任务四:达人经营 项目任务五:商务合作 项目任务六:成本管理 |
负责进行选品、达人对接及经营、合作资源拓展等对外合作工作,懂得成本管理思路和方法。 |
7 |
抖音号运营团队建设 |
课程围绕抖音号运营团队建立、团队成员角色定位、分工与协作进行针对性训练 |
项目任务一:抖音号运营团队建立 项目任务二:团队成员心理测试与角色分工 项目任务三:打造团队凝聚力 项目任务四:提升团队协作意愿与能力 |
侧重以团队完成项目任务为核心,促进团队运营中的信任力、凝聚力、组长的领导力、成员协作力训练 |
8 |
网络营销推广技能模块 |
数据标注 |
学生应掌握数据标注与大数据技术应用理论基础知识,掌握数据标注的实际操作技能,可熟练地完成图像、视频、语音、文本等素材的采集、分类、标框、描点等操作,为数据素材打上不同的标签,满足不同的人工智能应用需要。同时,需具备较高综合素质与良好职业素养,成为能够从事相关工作的发展型、复合型、创新型技术技能人才。 |
项目任务一:数据标注基础知识 项目任务二:数据标注员职业素养 项目任务三:数据标注工具 项目任务四:数据标注实战 |
本课程属于较前沿课程,在教学中应以数据标注实战为核心。 |
9 |
消费行为实务 |
1.具备线上消费者需求和动机分析的基础知识与技能,理解、引导和挖掘消费者产生购买行为; 2.掌握线上消费者购买的基本过程,通过不同购买阶段行为分析,制定针对性的营销策略; 3.能够精确分析影响线上消费者购买行为的因素,并运用消费行为学的技能和方法,引导消费者产生购买行为。 总之:营销就是行为设计 |
项目任务一:线上消费者需求和动机分析 项目任务二:线上消费者购买的基本过程和行为分析 项目任务三:影响线上消费者购买行为的因素分析 |
1.理论与实践相结合,侧重实战性; 2.以项目为导向,以任务为驱动,以案例教学为特色,体现“教、学、做”一体,重在培养学生的职业能力。 |
10 |
互联网营销实务 |
1.具备网络营销环境分析与策划推广能力; 2.掌握网络引流的技巧和方法; 3.能够使用网络营销工具,在不同的网络平台开展营销推广活动。 |
项目任务一:网络营销环境分析与策划 项目任务二:网络营销工具与引流方法 项目任务三:网络营销推广项目实训 |
教学应结合当前网络营销的现状、发展趋势及实际岗位的工作要求,理论结合实践,利用案例和实践帮助学生理解与掌握网络营销的知识与技能。 |
11 |
现代物流管理专业方向 |
智慧仓储管理技能模块 |
仓储作业管理 |
1.能进行仓库日常货物验收及入库、保管、盘点、出库等工作; 2.会合理管理在库物品;能仓库管理信息化操作; 3.能进行条码及单证制作; 4.能对仓库数据进行统计、录入、分析; 5.能合理地控制库存水平。 |
项目任务一: 收货检验入库; 项目任务二:在库货物的保养、盘点;项目任务三:库存控制; 项目任务四:客户订单处理; 项目任务五:货物拣选、配货及出库装车; 项目任务六:仓储数据处理 |
教学方式方法:主要采用任务驱动的教学方法,采用理论与实操相结合,线上线下结合的方式教学。 考核方式:课程考核采用多元评估体系,过程性评价和终结性评价相结合。 实训实践要求:教学场所为多媒体教室和物流综合实训室。 教师要求:任课教师应具有高尚的品德、扎实的仓储理论基础、丰富的仓储实践经验,同时能把握当代物流热点,并做好“课赛证”融通。 |
12 |
物流信息技术 |
1.熟练掌握物流管理信息系统的基本概念; 2.熟悉物流管理信息系统的分类、作用; 3.掌握常见的物流信息技术; 4.了解几种典型的物流管理信息系统的系统功能 |
项目任务一:物流信息技术认知; 项目任务二:条码技术在物流系统中的应用 项目任务三:射频识别技术 项目任务四:电子数据交换技术 项目任务五:定位系统与地理信息系统 项目任务六:智慧物流技术 项目任务七:典型物流管理信息系统应用 |
教学方法:运用任务驱动、“项目化”教学,以“学生为中心”组织教学活动。 考核方式:课程利用信息化手段,采用过程性评价和终结性 评价相结合的考核方式。 实训要求:根据课程内容设置多项实训任务,主要教学场所为多媒体教室及物流综合实训室。 教师要求:任课教师应具备扎实的物流管理理论基础知识和丰富的实践经验,掌握物流技术前沿科技。 |
13 |
智慧物流方案设计与实施 |
在学生正确理解和掌握仓储管理和配送业务理论知识的基础上,要求学生掌握利用物流设备进行智慧物流方案设计及仓储业务和配送业务的操作 |
项目任务一:物流设备的正确操作 项目任务二:现代物流职业素养 项目任务三:货物入库作业方案设计与实施 项目任务四:货物出库作业方案设计与实施 项目任务五:货物的配载实训 项目任务六:运输方案设计与配送线路优化 |
教学方式方法:通过项目导向、任务驱动等教学模式以“学生为中心”组织教学活动,以赛促训,突出技能训练。 考核方式:课程采用多元评估体系,即过程性评价和终结性评价相结合的考核方式,全 面综合考核学生的学习效果。 实训要求:本课程为“课赛融通”课程,教学场所为机房和物流综合实训室。 教师要求:任课教师需具有高度的责任心和职业认同感,具有扎实理论和实践技能知识,会操作相关实训设备,能指导学生达成教学目标。 |
14 |
仓储作业仿真实训 |
1.掌握仓储作业流程; 2.熟悉虚拟智慧仓库运营软件的操作方法和流程; 3.能进行仓储作业仿真实训。 |
项目任务一:配送中心调研方案设计与实施 项目任务二:货物入库作业方案设计与实施 项目任务三:货物库内作业方案设计与实施 项目任务四:货物出库作业方案设计与实施 项目任务五:货物仓储作业优化方案设计与实施(单人作业> 项目任务六:货物仓储作业优化方案设计与实施(小组作业) |
教学方式方法:线上+线下混合式教学,充分运用网络教学资源和平台,引导学生自主学习。采用任务驱动法、案例教学法、合作探究法等方法,注重实践演练。 考核方式:采用多元评价体系,注重过程考核。 实训实践要求:机房,百碟ITP平台等软件。 教师要求:任课教师应具备一定实操能力,掌握仓储作业知识。 能够不断探索学科发展新趋势、新方向。 |
15 |
智能运输管理技能模块 |
运输作业管理 |
1.熟悉当地运输路线和运输市场供求信息,能制定派车计划,进行车辆调度; 2.熟悉货物特性,能进行货物配载设计; 3.运输单据的制作; 4.能准确计算运费; 5.具有独立处理突发事件的能力 |
项目任务一:五种运输方式的运输业务组织及调度 项目任务二:运输路线规划 项目任务三:货物在途跟踪 项目任务四:收货安排 项目任务五:运费审核 项目任务六:运输信息处理 项目任务七:运输合同管理 |
教学方式方法:采取线上线下相结合及“教学做一体化”的教学模式,以项目教学、案例教学、情景式教学等教学方法为主组织教学活动。 考核方式:课程考核采用多元评估体系,过程性评价和终结性评价相结合。 教师要求:有坚定的社会主义理想信念;有高尚的道德情操;有扎实的运输专业知识和 一定的教育教学理论知识。 |
16 |
配送作业管理 |
1.熟悉配送工作流程 2.具备一定的货物识别检验能力,能合理规划配送线路 3. 能对企业接收到的相关订单作出正确的分析和判断,并作出相应的订单处理决策; 4对有效订单进行备货、拣货作业 5流通加工作业的合理有效安排; 6补货作业与退货作业的合理安排; |
项目任务一:处理配送单据 项目任务二:拣货作业 项目任务三:流通加工作业 项目任务四:配装配载 项目任务五:规划最优配送路线 项目任务六:客户管理 项目任务七:配送信息处理 |
教学方法:线上教学+线下混合式学习,充分利用网络资源,促进学生自主学习;教学过程中,采取案例分析法、任务驱动法等方法。 考核方式:采用多元评估体系,过程考核和结果考核相结合。 实训实践要求:根据课程内容设置实践任务,提升知识应用能力。 教师要求:任课教师具备高度的责任感和职业认同感,具有扎实的物流管理知识,具备一定的实践经验。 |
17 |
配送作业仿真实训 |
1.掌握配送作业流程; 2.熟悉虚拟配送中心运营软件的操作方法和流程; 3.能进行配送作业仿真实训。 |
项目一配送中心调研方案设计与实施 项目二货物配送作业方案设计与实施 项目三小件货物车辆配载作业方案设计与实施 项目四货物配送作业优化方案设计与实施(单人作业) 项目五货物配送作业优化方案设计与实施(小组作业) |
教学方式方法:线上+线下混合式教学,充分运用网络教学资源和平台,引导学生自主学习。采用任务驱动法、案例教学法、合作探究法等方法,注重实践演练。 考核方式:采用多元评价体系,注重过程考 核。 实训实践要求:机房,百碟ITP平台等软件。 教师要求:任课教师应具备一定实操能力,掌握配送作业知识。 能够不断探索学科发展新趋势、新方向。 |
18 |
国际物流与货代技能模块 |
现代物流基础 |
1.对物流行业及职业有基本认知; 2. 较全面的了解物流作业流程、物流设施设备、企业物流、国际物流、电商物流、供应链管理等基础知识有; 3.重点掌握物流的作业流程、库存控制等基础知识 |
项目任务一:物流的发展与职场认知 项目任务二:物流七大功能要素 项目任务三:企业物流 项目任务四:第三方物流 项目任务五:国际物流 项目任务六:供应链管理 项目任务七:电商物流 |
教学方式方法:以教师课堂讲授为主,采用信息化教学。以案例讨论、多媒体音频和视频、企业参观与调研、任务驱动等教学方法和手段为主,提高教学的实效性。 考核方式:采取过程性考核+终结性考核各占50%权重比的形式进行课程考核与评价。 实训实践要求:根据课程内容设置PPT、调研报告等多项实践任务,提升教学效果。 教师要求:任课教师应具有高尚的品德、扎实的物流理论基础和丰富的物流实践 经验。 |
19 |
国际物流与货运代理 |
1. 熟悉国际贸易 中进出口的基本业务流程及主要贸易术语; 2.能根据客户的需求对海运货物、空运货物、陆路运输货物,进行运费报价; 3.能联系承运人订立运输合同、配合承运人进行货物运输、配合报关员完成货物清关、与托运人进行收费还单操作; 4.解决货代操作过程中的异常事件、投诉事件。 |
项目任务一:国际物流与货运代理认知; 项目任务二:主要国际贸易术语; 项目任务三:海运货物的货代操作; 项目任务四:空运货物的货代操作; 项目任务五:陆运货物的货代操作; 项目任务六:国际多式联运; 项目任务七:海关清关常识。 |
教学方法:运用任务驱动、项目化教学,以“学生为中心”组织教学活动。 考核方式:课程利用信息化手段,采用过程性考核评价和终结性评价相结合的考核方式。 实训要求:根据课程内容设置多项实训任务,主要教学场所为多媒体教室。 教师要求:任课教师应具备扎实的国际物流及货运代理理论基础知识和丰富的实践经验。 |
20 |
物流单证填写 |
1.能按照要求完成入库、在库、出库环节不同仓储单证的填制; 2.能根据合同、信用证填制商业发票、装箱单、海运提单、空运单。 |
项目任务一:仓储单证填制操作; 项目任务二:商业单据填制操作; 项目任务三:国际运输单据填制操作 |
教学方式方法:线上+线下混合式教学,充分运用网络教学资源和平台,引导学生自主学习。注重实践演练。 考核方式:采用多元评价体系,注重过程考核。 实训实践要求:机房。 教师要求:任课教师应具备一定实操能力,掌握物流单证知识。 |
21 |
物流综合技能模块 |
采购管理 |
1.收集信息的能力 2.对相关信息敏感,及时作出判断和决策的能力 3.懂得产品成本的构成和具有成本分析能力 4.熟悉物资消耗特性及市场供应特点,具有对供应市场进行分析的能力 |
项目任务一:分析需求和供应市场 项目任务二:编制采购计划,进行询价和报价分析 项目任务三:供应商的选择与认证 项目任务四:与供应商谈判,签订采购合同,项目任务五:供应商关系管理 |
教学方式方法:采用线上和线下相结合的方法教学,运用“任务驱动教学”、“教、学、做一体化”、案例讨论、企业参观与调研等教学方法和手段,提高教学效果。 考核方式:采取过程性考核+终结性考核。 实训实践要求:运用政府采购网、市场调研报告等实践活动,提升教学效果。 教师要求:任课教师应具有高尚的品德、扎实的采购理论基础和丰富的采购实践经验 |
22 |
财务基础知识 |
1、知识目标 (1)知晓企业注册的流程,账务营业执照的基本内容; (2)账务财务报表的基本结构和内容; (3)知晓企业所得税、个人所得税、增值税主要税种的计税范围和计算方法; (4)知晓企业注销的流程。 2、能力目标 (1)掌握注册资本的含义和创业资金的筹集;分析不同的企业组织形式的特点; (2)能对企业经营过程的主要财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表)进行简单的水平和垂直分析,并能发现关键点; (3)掌握发票的种类和开具,掌握企业的纳税申报流程; |
项目一创立企业 企业设立资金筹备 企业设立登记 企业银行开户 企业税务登记 企业首次五险一金登记 项目二读懂财务报表资产负债表结构与项目解读利润表结构与项目解读现金流量表结构与项目解读财务报表之间的勾稽关系 项目三纳税计算与与申报小规模纳税人增值税计算申报 2、小型微利企业 3、所得税计算与申报 3个税和社保申报 项目四创业计划书创业财务分析创业项目全面预算创业计划书 项目五注销企业 |
教学方式方法:线上+线下混合式教学,充分运用网络教学资源和平台,引导学生自主学习。采用任务驱动法、案例教学法、合作探究法等方法。 考核方式:采用多元评价体系,注重过程考 核。 教师要求:任课教师应具备一定实操能力,掌握财税基础业务相关知识。 |
23 |
物流成本管理 |
掌握企业物流成本归集核算、企业物流成本分析与控制、物流成本预算与编制、物流功能成本管理、物流成本绩效评价等方法 |
项目任务一:物流成本核算; 项目任务二:物流成本预算与决策; 项目任务三:物流成本控制; 项目任务四:运输成本分析; 项目任务五:仓储成本、配送成本分析; 项目任务六:其他成本分析 项目任务七:物流绩效管理 |
教学方式方法:线上+线下混合式教学,充分运用网络教学资源和平台,引导学生自主学习。采用任务驱动法、案例教学法、合作探究法等方法。 考核方式:采用多元评价体系,注重过程考核。 教师要求:任课教师应具备一定实操能力,掌握物流成本相关知识。 |
24 |
企业经营沙盘模拟 |
熟悉沙盘软件操作,感悟企业经营管理的基本知识及相关实操练习,同时为沙盘竞赛选拔技能大赛人才 |
项目任务一:专业群企业认知——企业管理沙盘 项目任务二:专业群校内实训周 |
以实训周形式开课 |
25 |
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数据分析与运营技术技能模块 |
商务数据分析与应用 |
本课程旨在培养学生运用大数据思维和分析工具进行互联网环境下商务数据分析与应用的能力,实施以提升客户满意度、客户价值为目标的客户数据搜集与客户价值分析。 |
项目任务一:数据分析认知; 项目任务二:数据分析工作流程设计; 项目任务三:商务数据分析指标; 项目任务四:商务数据分析方法及工具运用; 项目任务五:客户行为分析; 项目任务六:流量来源分析; 项目任务七:网店商品分析; 项目任务八:行业数据分析 |
在课程内容上强调与生产过程对接,确立"项目引领、任务驱动"的课程改革模式。 在教学方法上强调O2O线上线下结合的“教学做一体化”教学模式。 |
26 |
消费者行为 |
通过本课程的学习,使学生掌握消费者一般心理活动规律和心理特征,把握消费者行为学的基本理论,学习分析影响消费者心理与行为的社会环境、文化因素及其他相关因素,制定合理科学的营销策略。 |
项目任务一:厘清消费者行为与营销策略关系 项目任务二:描述产品目标消费行为特征 项目任务三:探讨社会文化对消费行为的影响 项目任务四:分析消费情境如何影响消费行为 项目任务五:具体产品的消费者画像描绘训练 |
课程的设计思路应以“以生为本”的教育理念,并结合营销岗位需求,着力培养学生的“营销能力”和“职业素养”。 |
27 |
数据标注 |
学生应掌握数据标注与大数据技术应用理论基础知识,掌握数据标注的实际操作技能,可熟练地完成图像、视频、语音、文本等素材的采集、分类、标框、描点等操作,为数据素材打上不同的标签,满足不同的人工智能应用需要。同时,需具备较高综合素质与良好职业素养,成为能够从事相关工作的发展型、复合型、创新型技术技能人才。 |
项目任务一:数据标注基础知识 项目任务二:数据标注员职业素养 项目任务三:数据标注工具 项目任务四:数据标注实战 |
本课程属于较前沿课程,在教学中应以数据标注实战为核心。 |
28 |
新媒体运营技术技能模块(字节产业学院特色课程) |
抖音号运营团队建设 |
课程围绕抖音号运营团队建立、团队成员角色定位、分工与协作进行针对性训练 |
项目任务一:抖音号运营团队建立 项目任务二:团队成员心理测试与角色分工 项目任务三:打造团队凝聚力 项目任务四:提升团队协作意愿与能力 |
侧重以团队完成项目任务为核心,促进团队运营中的信任力、凝聚力、组长的领导力、成员协作力训练 |
29 |
新媒体营销综合实训(一):抖音短视频运营实操 |
1.短视频脚本撰写能力 2.直播脚本撰写能力 3.新媒体账号内容策划能力 4.内容制作能力 5.项目管理能力 6.免费流量获取能力 7.拍摄场景搭建能力 8.视频拍摄能力 9.直播开播能力 10.视频后期制作能力 11.内容包装能力 |
项目任务一:短视频脚本撰写 项目任务二:直播脚本撰写 项目任务三:新媒体账号内容策划 项目任务四:内容制作 项目任务五:项目管理 项目任务六:免费流量获取 项目任务七:拍摄场景搭建 项目任务八:视频拍摄 项目任务九:直播开播 项目任务十:视频后期制作 项目任务十一:内容包装 |
教学体现岗课融通,完成网络内容的编导及策划工作,具备项目管理能力,推动团队工作的有效实施。能通过风格把控、场景搭建、拍摄、剪辑、文案创意、艺术设计等工作,完成新媒体内容的制作和内容包装。 |
30 |
新媒体营销综合实训(二):电商直播运营 |
1、平台规则解析能力 2、账号运营能力 3、店铺运营能力 4、数据运营能力 5、客户服务能力 6、直播场控能力 7、广告投放能力 8、粉丝运营维护能力 9、粉丝复购转化的运营能力 10、资源整合能力 11、方案撰写能力 12、品牌策划能力 |
项目任务一:平台规则解析 项目任务二:账号运营 项目任务三:店铺运营 项目任务四:数据运营 项目任务五:客户服务 项目任务六:直播场控 项目任务七:广告投放 项目任务八:粉丝运营维 项目任务九:粉丝复购转化的运营 项目任务十:资源整合 项目任务十一:方案撰写 项目任务十二:品牌策划 |
通晓各新媒体平台的运营规则,完成新媒体账号、电商店铺、直播现场等的运营维护工作,注重数据指标,关注用户反馈。能合理的安排资源投入,可通过广告投放、粉丝运营、资源整合等市场动作促进业务效果的提升。能撰写营销推广方案,懂得品牌打造的思路和方法。 |
31 |
新媒体营销综合实训(三):新媒体运营实务 |
1、选品能力 2、排品能力 3、达人资源拓展能力 4、达人经营能力 5、商务合作能力 6、成本管理能力 |
项目任务一:选品 项目任务二:排品 项目任务三:达人资源拓展 项目任务四:达人经营 项目任务五:商务合作 项目任务六:成本管理 |
负责进行选品、达人对接及经营、合作资源拓展等对外合作工作,懂得成本管理思路和方法。 |
32 |
市场推广技术技能模块 |
情境营销沙盘 |
通过沙盘仿真模拟企业经营,让学生掌握动态经营环境中与竞争对手进行经营博弈,在竞争中寻求营销组合的最优化效果,培养学生的决策能力、分析与解决问题能力、团队协作能力及创新思维能力。 |
ITMC市场营销综合实训和竞赛系统软件应用与训练 |
本系统针对市场营销技能竞赛,教学中要求突出学生正确分析和解决市场营销管理问题的能力,应对竞争和市场压力的能力,注重开拓创新思维,激发学生创业意识。 |
33 |
整合营销策划 |
1.掌握完善的营销策划知识体系 2.具备创新精神、敏锐的观察力 3.良好的沟通能力、文案表达能力 4.有效的执行能力和应变能力 5.团队分工、协作能力 |
项目任务一:界定策划问题 项目任务二:营销传播方案设计 项目任务三:合理制订营销成本预算 项目任务四:撰写营销策划方案并实施、评估总结 项目任务五:汇报与沟通策划文案 项目任务六:整合营销策划训练 |
1.突出学生在营销策划方面的典型性训练,设计了基于工作过程的课程体系。 2.遵循寻找机会、确定目标、策划实施、效果呈现这样的工作思路安排授课内容。 3.强调网络技术与营销策划融合。 |
34 |
推销谈判技术 |
使学生熟悉推销流程与技术,掌握客户拜访及销售方案设计与演示,能进一步挖掘商机 |
项目任务一:检查推销前的准备 项目任务二:合理选择推销模式 项目任务三:促成成交 项目任务四:设计销售方案与实施销售演示 项目任务五:销售项目实训 |
1.教学设计与实施基于以学习者为中心的教学计划,帮助修读者提升对推销学科价值及前沿理论成果的认识水平和学习兴趣。 2.教学方法通过实务案例教学引导修读者关注相关现实问题;通过实训提升其综合分析、应用推销理论的能力。 |
35 |
大数据与会计专业方向 |
核算会计业务技术模块 |
初级会计实务 |
1.理解会计产品生产活动; 2.理解会计对象、会计要素及其构成内容等; 3.了解各种经济业务原始单据的正确性、完整性、合理性和合法性; 4.熟悉原始单据,正确判断其反映的经济业务内容、性质和类型; 5.熟悉不同经济业务会进行会计核算; 6.理解财务报表要求,编制财务报表并分析。 |
项目任务一:企业财务会计基本理论和方法; 项目任务二:资产、负债、所有者权益等要素资产的核算方法和应用; 项目任务三:收入、费用和利润的核算; 项目任务四:财务会计报告的编制。 |
1.本课程教学内容选择上应以使学生能通过初级会计师考证的相关知识和技能; 2.突出教师引导,学生主体的教学模式,提升学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。 |
36 |
经济法实务 |
通过本课程的教学,使学习者形成最基本的法律理念,养成良好法律思维方式,培养法律严谨精神,能够善于运用法律解决实际当中的经济问题。培养运用相关法律规定,处理经济纠纷的能力,以确保经济法律关系中各主体的利益。 |
项目一:经济法概论; 项目二:会计法律制度; 项目三:税收法律制度概述; 项目四:流转税法律制度; 项目五:所得税法律制度; 项目六:财产、行为和资源税法律制度; 项目七:税收征收管理法律制度。 |
1.本课程教学内容选择上应以使学生能通过初级会计师考证的相关知识和技能; 2.突出教师引导,学生主体的教学模式,提升学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。 3.本课程作为《经济法基础》的后续课程为,通过案例分析等方法为学生学习提供支撑。 |
37 |
会计综合实训 |
1.理解财务财务会计基本业务流程和步骤; 2.掌握企业日常业务会计手工及计算机核算处理; 3.掌握企业期末业务核算处理; 4.掌握企业报表的编制及凭证的整理装订。 |
项目任务一:建账及期初业务处理; 项目任务二:企业日常业务核算处理; 项目任务三:企业期末业务处理; 项目任务四:企业报表的编制及凭证装订。 |
突出信息化和手工环境下学生对账务处理的掌握和理解; 增加学生对真实账务的体验感; 通过实训,理实交融,更好地掌握专业基础知识 |
38 |
数据运用技术模块 |
大数据统计基础 |
1.通过学习与训练活动,能够熟练运用大数据统计学基础的相关知识; 2.掌握处理大数据统计基本业务的能力; 3.通过实训和实践操作,让学生切实体会到统计工作的过程; 4.学会统计设计、搜集资料、整理资料、计算分析资料,最后撰写分析报告; 5.使学生掌握大数据统计分析方法,提高解决经济生活中实际问题的能力。 |
项目任务一:大数据背景下统计基础知识 项目任务二:大数据统计调查方法与步骤 项目任务三:统计整理的内容和步骤 项目任务四:统计指标在经济生活中的具体应用 |
1.采用理论+实训上课方式; 2.采用实训成绩与课堂表现相结合的形式考核; 3.采用现代化教学方法,将学生的学习过程与技能掌握结合,增强学生的学习效率,引导学生独立思考的学习习惯。 |
39 |
财务大数据基础 |
1.掌握Pytho开发的基础知识; 2.掌握发现数据和利用数据的能力、对数据进行清洗加工的能力、选择数据分析方法的能力、对数据进行分析并将结果可视化的能力; 3.学会运用现代技术手段获取信息、独立分析 和解决问题的方法; |
项目任务一:财务大数据认知; 项目任务二:python环境搭建与使用; 项目任务三:python基础程序设计; 项目任务四:python相关应用程序设计; |
本课程考虑财务会计类专业对大数据技术通识的需求,也兼顾培养学生的逻辑思维、数据思维及动手能力。授课内容的选择更着重突出Python用于财务大数据处理的操作和实践,更利于学生理解Python在财务中的实际应用。 |
40 |
财务大数据分析综合实训 |
1.掌握财务大数据分析的概念、基本特征; 2.掌握财务大数据的范围与来源; 3.掌握财务大数据项目分析的一般流程; 4.掌握财务数据收集与预处理方法; 5.掌握财务大数据分析可视化的基本原理; 6.掌握财务大数据大数据算法的基本原理。 |
项目任务一:财务大数据在商业领域的应用; 项目任务二:大数据分析方法; 项目任务三:数据采集实战演练; 项目任务四:数据清洗实战演练; 项目任务五:数据集成实战演练; 项目任务六:可视化设计实战演练; 项目任务七:投资者与经营者财报分析。 |
1.本课程采用综合实训上课方式; 2.采用现代化教学方法,将学生的学习过程与技能掌握结合,增强学生的学习效率,引导学生独立思考的学习习惯。 3.课程开发应采用遵循财务专业对大数据分析的认知融合开发理念。 |
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财税会计业务技术模块 |
智能财税 |
1.通过智能财税共享中心、专业服务机构和企业财税会计基础工作岗位的了解,掌握发票开具、票据分类整理、出纳、制单记账与财务会计核算、纳税申报等智能财税基础工作; 2.掌握企业和财税专业服务机构的智能财税财经综合业务基础工作。 |
项目任务一:智能财税社会共享代理服务 项目任务二:智能财税社会共享外包服务 项目任务三:智能财税社会共享企业管家 |
1.本课程为大数据与会计专业1+X证书考试课程,为“课证融通”课程。 2.教学方法:运用任务驱动、“项目化”教学,以“学生为中心”组织教学活动。 3.考核方式:课程利用信息化手段,采用过程性评价和终结性评价相结合的考核方式。 |
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智能化税费申报与管理 |
1.了解澳门十大娱乐官网入口平台国现行税制的基本情况; 2.理解主要税种征税的含义级征税范围; 3.掌握主要税种应纳税金的计算方法; 4.能正确计算相关税费的应纳税额并进行相关的会计处理。 |
项目任务一:税务及税收制度基本知识和概念 项目任务二:增值税的会计核算 项目任务三:消费税的会计核算 项目任务四:企业所得税的会计核算 |
1.本课程为大数据与会计专业1+X证书考试课程,为“课证融通”课程。 2.采用理论+实训上课方式; 3.采用实训成绩与课堂表现相结合的形式考核; 4.采用现代化教学方法,将学生的学习过程与技能掌握结合,增强学生的学习效率,引导学生独立思考的学习习惯。 |
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智慧财税综合实训 |
1.掌握智能票据模块的业务处理; 2.掌握财务核算系统业务处理; 3.掌握纳税申报模块业务处理; 4.掌握进销存模块业务处理; 5.掌握商旅费控模块业务处理; 6.理解各种税享受的税收优惠类型及利用税收优惠进行税收筹划的方法; 7.结合会计、审计等学科内容掌握税务筹划的具体操作方案。 |
项目任务一:进行RPA开票流程设计并运用RPA开票机器人开具电子发票 项目任务二:进行记账流程设计并运用生成记账凭证 项目任务三:进行报税流程设计并运用完成纳税申报 项目任务四:进行进销存与商旅费用业务处理 项目任务五:税收筹划的基本知识 项目任务六:相关税种税收筹划 |
通过完成业票财税训练,考察学生大数据与人工智能等新一代信息技术在财税中的应用能力。业票财税技能训练采用团队方式,分为四个岗位,分别为业务财务岗、财务会计岗、财税主管岗、税务会计岗。 |
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管理会计业务技术模块 |
企业财务管理 |
1.理解企业财务管理的理念、方法,会运用金融工具计算财务管理的相关指标; 2.掌握企业筹集资金的渠道、方式和优缺点; 3.掌握企业投资的渠道及投资项目决策方法; 4.掌握企业资产营运的基本原则并掌握其风险分析方法; 5.了解企业利润分配的程序及决策原则。 |
项目任务一:财务管理基本知识和概念 项目任务二:大数据条件下资金的筹集应用 项目任务三:项目投资管理决策 项目任务四:营运资本的管理决策 项目任务五:利润分配管理决策 |
1.强调理论的逻辑性; 2.突出企业财务管理的内涵和基础理财理论; 3.以案例为载体深入展开讨论,使学生财务管理的基础体系、分析问题的基本思路和方法,用于解决实际问题。 |
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管理会计理论与实务 |
1.理解管理会计的内涵和作用; 2.了解战略管理的意义及战略地图的编制; 3.掌握编制企业全面预算的体系和编制方法; 4.理解成本管理的内涵并熟练运用成本管理工具方法; 5.掌握本量利分析; 6.了解绩效管理对企业发展的意义,掌握绩效评价方法。 |
项目任务一:管理会计的概念及基础工作 项目任务二:战略管理 项目任务三:预算管理 项目任务四:成本管理 项目任务五:营运管理 项目任务六:绩效管理 |
通过本课程的教学,使学生掌握管理会计的基本内容和基本理论,学会如何在社会主义市场经济条件下和现代企业制度环境中,进一步加工和运用企业内部财务信息,预测经济前景、参与经营决策、规划经营方针、控制经营过程和考评责任业绩的基本程序、操作技能和基本方法。 |
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智能化成本核算与管理 |
1.熟悉行业特点,选择恰当的成本核算方法进行产品成本核算、成本控制和成本管理; 2.掌握智能化条件下成本费用的归集和核算方法; 3.掌握编制成本报表,会通过成本报表分析成本升降的原因。 4.掌握智能企业成本控制的原理和方法。 |
项目任务一:企业成本核算的方法级具体应用; 项目任务二:成本计划、成本核算、成本控制和成本分析; 项目任务三:成本费用的归集与分配; 项目任务四:成本控制及分析应用。 |
新课程应在传统成本核算的基础上增加智能化、信息化成本核算内容、方法和具体案例实施分析。 |
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人力资源管理专业方向 |
企业人力资源规划与招聘技术技能模块 |
人力资源规划与工作分析 |
掌握人力资源规划(供给需求分析),工作分析的方法,工作说明书的撰写 |
项目任务一:人力资源工作的基本认知 项目任务二:人力资源供给需求预测,及其平衡措施 项目任务三:工作分析的方法的选择 项目任务四:工作说明书的撰写 |
1.教学内容选择上应以使学生掌握顺应企业真实人力资源管理要求知识和技能为主; 2.突出教师主导,学生主体的教学模式,提升学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。 3、组织教学时应课证岗相融合,特别是融合人力资源共享服务1+x证书内容,与课程有机结合。 |
48 |
员工招聘与测评 |
掌握招聘与测评基本理论、设计招聘方案、实施招聘 方案、招聘方案总结、心理测验、模拟面试、评 价中心技术训练,招聘评估总结。 |
项目任务一:了解招聘流程,确定招聘需求,制定招聘计划 项目任务二:招募渠道的对比与选择 项目任务三:人员甄选的方法与运用,素质模型。 项目任务四:面试核心技术演练,素质测评,模拟招聘 项目任务五:招聘评估总结 |
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HR实用文书写作 |
掌握企业常用的应用型文章的写作能力和应用能力,获取为高级应用型人才所必备的写作能力和职业能力。能够进行党政机关公文写作,人力资源常用文书写作,员工招聘文书写作,HR管理文书写作。 |
项目任务一 :写作素养 项目任务二 :党政机关公文写作,如通知、公告、请示等。 项目任务三: 事务文书写作,策划书、计划、总结等。 项目任务四: 员工招聘文书写作 项目任务五 员工文书写作 项目任务六: HR管理文书写作 |
50 |
员工培训与劳动关系管理技术技能模块 |
员工培训与开发 |
掌握培训需求的分析的方法和模型,根据不同的培训需求设计培训项目; 能够系统地完成培训的组织实施工作;并学会利用培训效果的评估的工具开展培训有效性评估工作,促进培训成果的转化; 能制定完善的员工培训制度,并掌握并运用职业生涯规划和管理的方法等。 |
项目任务一:员工培训需求分析模型与方法运用 项目任务二:员工培训项目规划的设计 项目任务三:员工培训项目的组织实施 项目任务四:员工培训成果的转化与效果评估 项目任务五:员工培训制度的编制 项目任务六:员工开发与职业指导 |
1.教学内容选择上应以使学生掌握顺应企业真实人力资源管理要求知识和技能为主; 2.突出教师主导,学生主体的教学模式,提升学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。 3、组织教学时应课证岗相融合,特别是融合人力资源共享服务1+x证书内容,与课程有机结合。 |
51 |
劳动关系管理 |
掌握劳动关系管理的基本知识、基本技术和基本方法,掌握劳动关系管理的整个工作过程和工作内容,能够根据《劳动合同法》等那法律法规之规定进行企业用工管理等实务工作,能从企业战略的高度充分理解并有效贯彻执行企业的各项劳动管理制度。 |
项目任务一:劳动关系和劳动法律关系界定 项目任务二:员工入职管理 项目任务三:劳动合同管理 项目任务四:集体合同管理 项目任务五:特殊用工管理 项目任务六:劳动标准管理 |
52 |
劳动争议处理 |
掌握劳动争议处理的基本知识、基本技术和基本方法,掌握劳动争议处理的整个工作过程和工作内容,正确理解并熟练运用现行有效的劳动法律、法规和规章解决现实劳动争议,熟悉处理劳动争议的各种程序,能够撰写劳动争议处理过程中涉及的各种法律文书。 |
项目任务一:劳动争议认知 项目任务二:劳动法律法规检索与运用 项目任务三:劳动争议调解 项目任务四:劳动争议仲裁 项目任务五:劳动争议诉讼 项目任务六:工伤认定及工伤保险待遇纠纷处理 |
53 |
员工绩效与薪酬管理技术技能模块 |
绩效设计与实施 |
以培养学生在绩效管理岗位工作中的职业能力和国家职业标准能力为主旨,要求能从公司战略的角度理解绩效管理制度并有效执行公司所推行的绩效管理制度。掌握绩效管理的基本知识、基本技术和基本方法,熟悉当前绩效管理的基本情况,掌握绩效管理的整个工作过程和工作内容,会实际进行绩效计划的制定、绩效实施辅导、绩效评估、绩效反馈面谈等工作。 |
项目任务一:绩效管理制度认知。 项目任务二:绩效计划沟通、绩效合约的签订。 项目任务三:绩效沟通、辅导和绩效信息收集 项目四:绩效考评 项目任务五:绩效反馈面谈 项目任务六:绩效考评结果应用及改进计划 |
1.教学内容选择上应以使学生掌握顺应企业真实岗位管理要求知识和技能为主; 2.突出教师主导,学生主体的教学模式,提升学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。 3、注意过程考核与结果考核相结合。 |
54 |
薪酬策略运用与实施 |
掌握薪酬福利方面的基础理论知识,掌握企业薪酬、福利的策略设计、薪酬核算、运行条件,能熟练计算员工的薪酬、薪酬福利给付,并进一步能掌握薪酬福利日常管理的操作程序和技术方法,获取为薪酬福利管理人才所必备的薪酬福利事务处理能力,以适应当前和今后在工作、学习以及科学研究中的需要。 |
项目任务一:薪酬管理职业知识认知 项目任务二:企业岗位评价设计 项目任务三:市场薪酬调查实施 项目任务四:企业工资表核算与编制 项目任务五:企业人工成本核算 |
55 |
Excel在人力资源管理中的运用 |
掌握人力资源管理中Excel的数据管理、处理和分析功能,包括常用函数、数据处理分析方法、图表的使用方法和技巧;掌握规范整理Excel表格的实用方法和相关技巧;掌握设计科学规范的Excel管理台账表单的理念、方法和技巧。提升Excel实际使用水平和能力,快速提高工作效率。使人力资源管理人员进一步加深对企业人力资源管理过程中数据处理的理解,从而能够熟练使用Excel实现科学的人力资源管理。 |
项目任务一:员工基本信息统计报表制作及分析 项目任务二:高效实现薪酬的核算及汇总 项目任务三:绩效考核表的设计及统计 项目任务四:培训管理核算及汇总 项目任务五:综合统计分析 |
56 |
员工心理支持与企业文化建设技术技能模块 |
组织行为学 |
掌握一定组织中人的心理和行为规律的基础上,提高人的行为的预测、引导和控制的能力,以便更有效地实现预期的组织目标。通过学习,要求学生较为系统地掌握组织行为学中个体行为、群体行为、领导行为、组织行为的相关理论,并通过案例分析和实践练习,加深对相关理论的认识。 |
项目任务一:组织行为学的理论基础认知 项目任务二:组织中个体的心理行为及管理 项目任务三:组织中团队的心理行为及管理 项目任务四:组织中群体的社会交往心理及管理 项目任务五:组织中的人际沟通与管理 |
1.教学内容选择上应以使学生掌握顺应企业真实岗位管理要求知识和技能为主; 2.突出教师主导,学生主体的教学模式,提升学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。 3、注意过程考核与结果考核相结合。 |
57 |
员工EAP |
掌握一定的员工人格测评、职业能力测量、心理健康测试、团体心理测定等科学的测评手段与测评技术,能根据企业实际需要,将这些测评手段应用于企业的员工测评中,并依据测评结果和企业发展需要制定相关的EAP服务计划,了解员工健全、健康心理的获得渠道,并掌握一定的帮助员工、帮助团体营造心理健康的方式与方法。 |
项目任务一:针对企业工作问题的EAP服务。 项目任务二:针对企业团体性的EAP服务。 项目任务三:针对企业突发危机事件的EAP服务。 |
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社会学与企业文化 |
掌握社会的构成要素、文化的概念内涵、组织、群体和个人关系、个人社会化规律。 掌握企业文化的内涵、价值及中国企业文化建设的现状、存在问题及主流建设模式。 树立企业文化是现代企业管理的最高境界、是企业可持续发展与核心竞争力构筑的根本途径这一思想认识。 |
项目任务一:了解社会、文化、社会化等概念的内涵。 项目任务二:了解企业文化概念及内涵,学习中国企业文化建设面临的主要问题及其与人力资源的关系。 项目任务三: 企业文化建设立项及前期准备工作。 项目任务四:企业文化现状调查和分析诊断。 项目任务五:企业文化建设方案设计与实施。 |