一、服从安排，按时到岗。无法到岗者，应事先向学习部长请假，由学习部长安排人员顶岗，不得私自调换。

二、言行举止文明礼貌，热诚为同学服务。

三、自觉执行学院有关请假、教室管理等规定，不违规办理学生申请事项，不以权谋私。

四、做好办结事项的登记工作，疑难事项咨询有关老师后再处理。

五、服从教务处老师的管理，认真做好教务处交办的其他事务，协助维护学院教学秩序的正常运转。

六、搞好服务窗口办公室卫生，营造良好的文明形象。